на главную написать письмо ENG RUS
Добавить в избранное
TverskayaStreet / Краткосрочная аренда квартир

Посуточная аренда
квартир в Москве
Отдел бронирования (многоканальный / ежедневно с 1000 до 2200 ):
+7 (495) 256-00-91, +7 (985) 380-37-38
Служба поддержки гостей: +7 (963) 750-15-75
Бесплатно по России: 8 (800) 775-34-54
Вы можете бесплатно позвонить из любой точки России,
в том числе с российских мобильных телефонов
Skype: My status

Забронировать

Если Вы оставите заявку для подбора квартиры на сутки, или напишете письмо, либо позвоните по телефону
+7 (495) 256-00-91, +7 (985) 380-37-38, мы подберем подходящий вариант.

Помощь

Подбор квартиры
Оплата
Заезд в квартиру / выезд
Отмена / Изменение даты бронирования
Виза
Другие услуги
Документы

Наши услуги

Визовая поддержка
Долгосрочная аренда
Такси/Трансфер
Питание
Переводчик
Экскурсии
Мобильная связь
Интернет

Помощь

Подбор квартиры


На нашем сайте представленны все квартиры, которые имеют свободные даты в ближайшее время.  На все Ваши вопросы, по любой из представленных квартир, Вам ответит администратор отдела бронирования, c 10-00 до 22-00 по телефону: +7(499)251-56-70. 

Оплата


Если Вы выбрали одну из наших квартир, советуем сразу ее забронировать. Для этого Вам нужно внести залог, стоимостью 1 сутки проживания в данной квартире. После внесения залога, квартира считается забронированной Вами. Без получения залога мы не сможем гарантировать размещение в выбранной Вами квартире.
Окончательную оплату за проживание Вы должны произвести в момент заселения в квартиру.
Вы можете выбрать один из представленных способов оплаты:
  • Наличными - в рублях, либо пластиковой картой у нас в офисе (адрес указан в разделе "Контакты") при предварительном просмотре квартиры лично, или через своего представителя в Москве.
  •  при наличии у Вас пластиковой карты, мы вышлем на Ваш электронный адрес форму, которую необходимо заполнить, заверить подписью, приложить ксерокопию Вашей карты и отправить нам по факсу, номер +7(499)251-56-70; либо выслать на наш электронный адрес info@tvst.ru
  •   Через интернет: через систему WebMoney. Номер нашего кошелька R 187126645785
  • Через Яндекс-деньги. Номер нашего счета 41001561338528
  • Из любого города России, где есть Сбербанк России.
    Вы можете забронировать подобранную Вам квартиру через Сбербанк России. Заполните квитанцию, распечатайте ее и отнесите в ближайшую сберкассу. Обращаем Ваше внимание, что Вам придется оплатить на 3% больше, оплатив услуги Сбербанка.
       Открыть квитанцию в MS Excel
     Скачать квитанцию Rar, MS Excel
  • Банковским переводом от своей организации или со своего личного счета на наш расчетный, банковский счет.
  • Через службу экспресс-переводов, такую как Western Union или MoneyGram.
  • Также мы готовы рассмотреть другой удобный для Вас способ оплаты.
ДОКУМЕНТЫ
Мы подписываем с Вами договор найма квартиры и акт приемки-передачи услуг.
Мы выдаем полный пакет документов в соответствии с выбранным Вами способом оплаты: приходный кассовый ордер, счет,акт, а также по необходимости: чек или счет по международным стандартам на английском языке.
Стоимость найма квартиры включает в себя:
  • полную стоимость проживания с 14:00 первого дня по 12:00 последнего дня
  • все налоги, квартплату, плату за электроэнергию, абонентскую плату за телефон
  • бесплатное текущее техническое обслуживание квартиры и техники в ней
  • бесплатную уборку и смену белья в соответствии с графиком, указанным в описании квартиры
  • дополнительные услуги (спутниковое телевидение, бесплатный доступ в Интернет.
Условия заезда / выезда Оплатив квартиру на сутки, Вы можете располагаться с 14 часов дня, до 12 часов следующего дня.Ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) оплачиваются как 50% стоимости одних суток. Если Вы укажете при бронировании время заезда раньше 14:00 или время выезда позже 12:00, Вам нужно будет заплатить за ранний заезд/поздний выезд. В этом случае Вы сможете гарантированно заехать в квартиру в указанное Вами время.
Если Вы не желаете оплачивать ранний заезд/поздний выезд, Вы можете после 17:00 дня предшествующего заезду/ выезду согласовать с нами возможность бесплатного раннего заезда/позднего выезда, но в этом случае мы не можем его гарантировать.
 Выезд после 23.00 оплачивается как 1 сутки. Минимальный срок проживания - 2 суток. Страховой депозит в размере стоимости одних суток проживания, вносится в момент передачи квартиры и ключей Гостю. Или если Вы вносили сумму для бронирования квартиры, то эта сумма переносится в счет страхового депозита. Вам, взамен оформляется расписка, по которой в момент выезда из квартиры, Вам эта сумма возвращается. Если Вы пообещали выехать из квартиры, а в назначенное время, когда горничная пришла Вас провожать, Вы задерживаетесь более чем на 30 минут, Вам придется оплатить еще суииу еще за половинусуток проживания в этой квартире. Эти деньги пойдут на компенсацию горничной за ожидание. В это время горничная вправе находиться в квартире и начать уборку. Так же просим Вас помнить, что у горничной ограниченное время, так как в квартиру могут заехать в течении 1,5 часа, и ей нужно идти на следующую уборку.
Прочие услуги (трансфер, такси, регистрация в Москве, визовая поддержка, междугородние/международные звонки, платные услуги с телефона и т.д.) оказываются за дополнительную плату в соответствии с условиями договора найма и информацией в разделе «Услуги».
Справки по телефону + 7 (963) 750 15 75
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
Если у Вас изменились планы, и Вы хотите отказаться от проживания в выбранной Вами квартире, сразу звоните по телефону +7(499)251-56-70, (в любое время суток). Если до начала заселения осталось более 5 дней, мы вернем сумму внесенную за бронь ( которая равна 1 суток проживания в данной квартире). Если Вы сообщили нам об изменении планов менее чем за 5 дней, сумма брони не возвращается.
ИЗМЕНЕНИЕ ДАТ БРОНИРОВАНИЯ
Если Ваши планы поменялись, и Вы хотите изменить даты проживания на другие, так же сразу сообщите нам по телефону +7(499)251-56-70.
Если Вы сообщили нам за 5 дней до планируемого заезда, неустойка не взимается. По возможности мы предоставляем выбранную Вами квартиру на измененные даты, или предлагаем другие варианты размещения.

Заезд в квартиру / выезд


ЗАЕЗД

Время заселения мы согласуем с Вами за день до заезда. В назначенное время наш сотрудник встретит Вас около ближайшей станции метро, проводит до квартиры или непосредственно встретит в самой квартире, передаст Вам ключи, подпишет договор и бухгалтерские документы, примет оплату, объяснит, как пользоваться бытовыми приборами, при небходимости поможет установить интернет соединение, ответит на все интересующие вопросы.

ВЫЕЗД

Время выезда также согласуется заранее. Если проживая у нас, Вы решили продлить ваше прибывание, то нужно уведомить нас за 5 суток до даты выезда. В таком случае мы можем сообщить Вам о возможности или невозможности продления срока аренды.

Если вы выезжаете раньше оплаченного срока, то Вам необходимо уведомить нас не менее, чем за 5 суток до  дня фактичекого выезда.В этом случае, оплаченная сумма пересчитывается с учетом срока фактического проживания и разница возвращается.Если мы получаем уведомление о сокращении проживания менее, чем за 5 суток, в этом случае, оплаченная сумма НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

В назначенное время наш сотрудник проводит Вас из квартиры вернет страховой депозит (равный стоимости 1 суток проживания в данной квартире), а Вы передадите ключи от квартиры.

Отмена / Изменение даты бронирования


ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Если у Вас изменились планы и Вы хотите отказаться от проживания в выбранной Вами квартире, оповестите нас как можно быстрее по телефону +7(499)251-56-70, (в любое время суток). Если до начала заселения осталось более 5 дней, мы вернем сумму внесенную за бронь ( которая равна 1 суток проживания в данной квартире). Если Вы сообщили нам об изменении планов менее чем за 5 дней, сумма брони не возвращается.

ИЗМЕНЕНИЕ ДАТ БРОНИРОВАНИЯ

Если Ваши планы поменялись, и Вы хотите изменить даты проживания на другие, так же сразу сообщите нам по телефону
  +7(499)251-56-70.

Если Вы сообщили нам за 5 дней до планируемого заезда, неустойка не взимается. По возможности мы предоставляем выбранную Вами квартиру на измененные даты, или предлагаем другие варианты размещения.

Виза


Вы можете заказать и получить визовое приглашение прямо на нашем сайте в течение 5 минут.
    
Перейдите на страницу Визовой поддержки , заполните небольшую форму и произведите оплату кредитной картой. Визовое приглашение будет выслано Вам по электронной почте сразу после проверки Ваших данных (в течение нескольких часов).
    
Мы также можем отправить приглашение по факсу или по почте, если необходимо. Выберите способ доставки в процессе оформления заказа.
    
Визовая поддержка стоит 1000 рублей с человека.
    
    * Услуга визовой поддержки предоставляется только нашим гостям. Пожалуйста, забронируйте квартиру до того как будете заказывать визовую поддержку.

Другие услуги


Если Вы бронируете или уже проживаете в наших апартаментах, Вы имеете возможность обращаться к нам по любому вопросу и с любой проблемой по тел: +7 963 750 15 75 Координатор клиентского сервиса, +7(499)251-56-70 Отдел бронирования. Наши менеджеры незамедлительно сделают все возможное, чтобы помочь Вам!

Дорогие гости, также вы можете воспользоваться нашими дополнительными услугами за отдельную плату.

 Дополнительная смена постельного белья               350 руб.
(один комплект застеленного двуспального белья)  

Дополнительная смена полотенец                           300 руб.
(одно банное полотенце, одно для лица, одно для ног) 

Дополнительная смена одного халата                     150 руб.

Доставка континентального завтрака
(на 1 чел.)                  500 руб.
Входит: булочка 1шт, 1 йогурт 125г, джем 50г, масло сливочное 50г, сырокопченая колбаса (нарезка) 100г, сыр (нарезка) 100г, сок  0,5л, молотый кофе. 
Дополнительная уборка                 500 руб.
(Кроме пн. ср. пт., так как в эти дни уборка включена в стоимость проживания) 
 
 

Документы


О компании    Услуги    Cтатьи    Вопрос-ответ    Контакты    Визовая поддержка    Риэлторские услуги   

2017 © Tverskaya Street - Квартиры на сутки в Москве: аренда квартир посуточно и апартаменты в Москве посуточно